Analista de Processos e Desenvolvedor Frontend - TI

Analista de Processos e Desenvolvedor Frontend (Foco em ERP)

O que buscamos (O Diferencial)

Não procuramos apenas um desenvolvedor, mas alguém que tenha visão sistêmica. Você será a ponte entre a regra de negócio complexa do nosso ERP e ferramentas auxiliares que desenvolvemos internamente e a facilidade de uso para o usuário final. Seu objetivo é garantir que o software não apenas funcione, mas que o processo de trabalho seja fluído, eficiente e confiável.

Novas Responsabilidades Adicionadas

Mapeamento de Processos: Entender o fluxo de trabalho dos departamentos (compras, estoque, financeiro etc.) para identificar gargalos que podem ser resolvidos via software.

Foco em Usabilidade (UX/UI): Redesenhar telas e fluxos dentro do ERP para reduzir a curva de aprendizado dos usuários e minimizar erros operacionais.

Melhoria Contínua: Propor mudanças estruturais no ERP que otimizem o tempo de resposta do usuário e a integridade dos dados.

Requisitos Complementares

Pensamento Analítico: Capacidade de entender processos de negócio complexos e traduzi-los em fluxogramas ou requisitos técnicos.

Conceitos de UX (User Experience): Saber aplicar princípios de usabilidade (como reduzir o número de cliques para completar uma tarefa).

Empatia com o Usuário: Capacidade de observar a dificuldade do usuário no suporte e transformar essa dor em uma melhoria de interface.

Requisitos de Conhecimento (Nível Técnico de Leitura)

• MySQL (Básico/Intermediário): Capacidade de realizar consultas (SELECT, JOIN) para entender como os dados estão relacionados e identificar inconsistências.
• PHP (Básico): Leitura e interpretação de código para entender as regras de negócio aplicadas nas telas e funções do ERP.
• Frontend (CSS e Javascript): Noções para discutir melhorias de interface e entender as limitações de usabilidade do navegador.

Lógica de ERP: Conhecimento dos fluxos operacionais padrão (faturamento, estoque, financeiro).

Perfil Comportamental

• Investigativo: Alguém que prefere "abrir o capô" do sistema para entender um erro antes de repassá-lo.
• Didático: Capacidade de explicar processos complexos de forma simples para o usuário.
• Pensamento Crítico: Questionar se um processo existe por necessidade real ou apenas por limitação do sistema.

Exemplo de pergunta para a entrevista (Foco em Processo):

"Imagine que um usuário reclama que demora muito para dar entrada em uma nota fiscal no ERP. Como você analisaria se o problema é técnico (lentidão do sistema), de interface (muitos campos inúteis) ou de processo (etapas desnecessárias)?